Técnico Profesional en Asesoría Comercial para Soluciones Digitales

Código SNIES: 111505

Comprende los entornos digitales y realiza procesos de acompañamiento para ventas de bienes y servicios

La digitalización del servicio responde a los cambios que trae la tecnología y las expectativas y necesidades de los consumidores. Es por esto que el mercado requiere de procesos de venta que tengan relación con herramientas propias de los entornos digitales, haciendo buen uso de las aplicaciones web y móviles, el entendimiento de los servicios en la nube y el aprovechamiento de la analítica web para la generación de tácticas de mercadeo digital que generen valor tanto a los clientes como a las empresas.

Por esta razón, existe la necesidad de contar con profesionales que puedan evaluar el proceso de venta de la organización, así como el ciclo de vida de los clientes, con el fin de realizar procesos de fidelización, estableciendo canales de comunicación que busquen la retención.

Precio MEN $3.530.000
Precio Subsidiado $1.320.000
Subsidio 63%

Inscripciones abiertas

Proceso de inscripción

1.Diligencia el formulario de inscripción y carga los siguientes documentos:

  • Fotografía digital en fondo blanco formato jpg o png
  • Fotocopia de tu documento de identidad 
  • Certificación de terminación y aprobación de la educación básica (noveno grado) o acta de grado de bachillerato

2.Con tus documentos en plataforma, uno de nuestros asesores realizará la revisión de tu solicitud. En caso de requerir alguna información adicional, se pondrán en contacto contigo.

3.Una vez revisada y aceptada tu solicitud a tu correo electrónico llegará el recibo de pago para cancelar por medios electrónicos, Pago en línea, Banco de Bogotá y corresponsales bancarios del Banco de Bogotá.

4.Envía el comprobante de pago por correo electrónico a tu asesor educativo con el asunto «Inscripción – (su número de documento de identidad)”.

5.Debes estar atento a tu correo electrónico, al cual enviaremos toda la información referente a la inducción.

6. ¡Bienvenido!

Requisitos y documentos de ingreso

Requisitos de ingreso:

*Ser bachiller académico
*Haber presentado la prueba ICFES

Documentos de ingreso:

*Copia digital de documento de identidad
*Copia del acta o diploma de grado de bachiller
*Soporte de presentación prueba ICFES
*Fotografía digital en fondo azul

* Si no has presentado la prueba ICFES podrás firmar un acta de compromiso para cursar nuestros programas.

Plan de estudios

Primer Semestre Créditos Segundo Semestre Créditos Tercer Semestre Créditos Cuarto Semestre Créditos Total Créditos
Inglés Inicial 3 Inglés Básico 3 Inglés Intermedio 3 Sistemas De Información 3
Comunicación Con Clientes Y Usuarios 3 Producción De Textos E Hipertextos 3 Emprendimiento 3 Campañas Publicitarias En Redes Y Buscadores 3
Competencias Digitales 3 Ciclo De Vida De Los Clientes 3 Gestión Comercial 3 Administración De Negocios Online 3
Contactos Y Redes Comerciales 3 Fundamentos De Mercadeo 3 Diseño Y Programación Web 3 Seguimiento Y Evaluación Del Servicio Al Cliente 3
Análisis Y Diseño De Sistemas 3 Procesos De Ventas 3 Técnicas De Venta Y Negociación 3 Programas De Fidelización Y Retención 3
Cátedra TecMinuto 2 Práctica Profesional 4 Electiva 2
17 15 19 17 68
Primer Semestre Créditos
Inglés Inicial 3
Comunicación Con Clientes Y Usuarios 3
Competencias Digitales 3
Contactos Y Redes Comerciales 3
Análisis Y Diseño De Sistemas 3
Cátedra TecMinuto 2
TOTAL 17
Segundo Semestre Créditos
Inglés Básico 3
Producción De Textos E Hipertextos 3
Ciclo De Vida De Los Clientes 3
Fundamentos De Mercadeo 3
Procesos De Ventas 3
TOTAL 15
Tercer Semestre Créditos
Inglés Intermedio 3
Emprendimiento 3
Gestión Comercial 3
Diseño Y Programación Web 3
Técnicas De Venta Y Negociación 3
Práctica Profesional 4
TOTAL 19
Cuarto Semestre Créditos
Sistemas De Información 3
Campañas Publicitarias En Redes Y Buscadores 3
Administración De Negocios Online 3
Seguimiento Y Evaluación Del Servicio Al Cliente 3
Programas De Fidelización Y Retención 3
Electiva 2
TOTAL 17
Total Créditos 68

Perfil profesional

El Técnico Profesional en Asesoría Comercial en Soluciones Digitales estará en la capacidad de explicar, ilustrar, demostrar y asesorar en la venta de diversos productos y servicios que involucren tecnología relacionada con soluciones digitales y su instalación, tales como equipos, programas, productos industriales, y en general servicios de tecnología de la información y las comunicaciones, según requerimientos y necesidades de los clientes.

Dentro de sus funciones se encuentran: 

  • Tomar pedidos, negociar portafolio y vender productos y servicios técnicos relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación de acuerdo con las necesidades del cliente y objetivos comerciales.
  • Prospectar y atender clientes de acuerdo con procedimientos de servicio, segmentos objetivo y estrategia de ventas.
  • Monitorear, analizar e identificar las necesidades de los clientes y suministrar información especializada para el desarrollo de negocios. 
  • Elaborar informes y propuestas técnicas de acuerdo al formato comercial y métodos de categorización. 
  • Prestar servicio postventa para resolver inquietudes y brindar soporte. 

Información general

Técnico (A) Profesional En Asesoría Comercial Para Soluciones Digitales
4 Semestres
Técnico profesional
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002376 – 16/02/2023

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