El CRM es una herramienta que permite gestionar de forma eficiente las relaciones con estudiantes, egresados y aliados. En el TecMD, su uso fortalece la comunicación, el seguimiento y la toma de decisiones estratégicas.
En el TecMD, el proceso de validación, excusas e incapacidades garantiza la equidad académica y el bienestar estudiantil, gestionando ausencias justificadas con seguimiento claro y según los lineamientos institucionales.
En el TecMD, garantizar respuestas dentro de tiempos establecidos mejora la atención, la comunicación y la eficiencia en los procesos académicos y administrativos, fortaleciendo la experiencia institucional.